Política de Cookies

Última actualización: 11 de septiembre de 2025

1. Introducción

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utiliza Sotimera en el sitio web sotimera.com, qué tipos de cookies empleamos y cómo puede usted gestionar sus preferencias al respecto. Le recomendamos leer este documento junto con nuestra Política de Privacidad para comprender de forma completa cómo tratamos sus datos.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su dispositivo (ordenador, teléfono móvil, tableta u otro dispositivo) cuando usted lo visita. Permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, de modo que no tenga que volver a introducir ciertos datos cada vez que regrese al sitio o navegue entre sus páginas.

Las cookies pueden ser propias, cuando las establece directamente el sitio web que usted visita, o de terceros, cuando las establece un dominio distinto al que aparece en la barra de direcciones del navegador.

3. ¿Por qué utilizamos cookies?

Utilizamos cookies y tecnologías similares con los siguientes fines generales:

Garantizar el funcionamiento técnico correcto de la plataforma.
Recordar sus preferencias de idioma, región y configuración de sesión.
Analizar cómo los usuarios interactúan con el sitio web para mejorar su rendimiento y experiencia.
Personalizar los contenidos y funcionalidades según sus intereses y comportamiento de navegación.
Medir la efectividad de nuestras comunicaciones y actividades promocionales.
Prevenir actividades fraudulentas y reforzar la seguridad de la plataforma.

4. Tipos de cookies que utilizamos

4.1 Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son imprescindibles para que el sitio web funcione correctamente. Sin ellas, servicios esenciales como el inicio de sesión, la navegación entre páginas o el acceso a áreas protegidas no estarían disponibles. No requieren su consentimiento previo, ya que son necesarias para prestar el servicio solicitado.

Gestión de sesiones de usuario autenticado.
Almacenamiento temporal de datos de formularios.
Equilibrio de carga del servidor y estabilidad del servicio.
Protección contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF).

4.2 Cookies funcionales o de preferencias

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que usted realiza, como su idioma preferido, su zona horaria o la configuración de accesibilidad, con el fin de ofrecerle una experiencia más personalizada y cómoda.

Preferencias de idioma y formato regional.
Configuración de visualización y accesibilidad.
Recordatorio de preferencias de notificaciones.

4.3 Cookies analíticas o de rendimiento

Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web, por ejemplo, qué páginas visitan con más frecuencia o si reciben mensajes de error. Los datos recopilados son agregados y anónimos; no identifican a ningún usuario en particular. Nos ayudan a mejorar continuamente el funcionamiento de la plataforma.

Conteo de visitas y fuentes de tráfico.
Análisis de rutas de navegación y tiempo de permanencia.
Detección de errores y problemas de rendimiento.
Pruebas A/B para optimización de contenidos y funcionalidades.

4.4 Cookies de marketing o publicidad

Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios y comunicaciones más relevantes para usted y sus intereses, tanto dentro como fuera de nuestra plataforma. También sirven para limitar el número de veces que ve un mismo anuncio y para medir la eficacia de las campañas publicitarias.

Segmentación de audiencias para comunicaciones personalizadas.
Seguimiento de conversiones y resultados de campañas.
Retargeting o remarketing en plataformas externas.

4.5 Cookies de terceros

Algunos servicios integrados en nuestra plataforma, como herramientas de análisis, reproductores de vídeo, widgets de redes sociales o sistemas de pago, pueden instalar sus propias cookies. Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad y cookies de los respectivos terceros, sobre las cuales Sotimera no ejerce control directo.

5. Duración de las cookies

Según su duración, las cookies pueden clasificarse en:

Cookies de sesión: se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador. Se utilizan para mantener su sesión activa mientras navega por el sitio.
Cookies persistentes: permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo determinado, que puede variar desde unos pocos días hasta varios años, dependiendo de su finalidad. Puede eliminarlas manualmente desde la configuración de su navegador.

6. Cómo gestionar sus preferencias de cookies

6.1 Panel de preferencias del sitio

Al acceder por primera vez a sotimera.com, se le mostrará un aviso de cookies que le permite aceptar, rechazar o personalizar las categorías de cookies no esenciales. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento accediendo al enlace de gestión de cookies disponible en el pie de página del sitio.

6.2 Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puede optar por bloquear todas las cookies, eliminar las cookies existentes o recibir una notificación antes de que se almacene una cookie. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio.

A continuación se indican los enlaces a las instrucciones de gestión de cookies de los navegadores más comunes:

6.3 Herramientas de exclusión de terceros

Para las cookies de análisis y publicidad de terceros, puede utilizar herramientas de exclusión voluntaria proporcionadas por organizaciones del sector, como la plataforma de exclusión de la Network Advertising Initiative o herramientas equivalentes disponibles en su región.

7. Cookies y datos personales

Algunas cookies pueden estar asociadas a datos de carácter personal cuando, por ejemplo, usted ha iniciado sesión en su cuenta. En esos casos, el tratamiento de dichos datos se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web. Le recomendamos consultarla para obtener información detallada sobre sus derechos y sobre cómo ejercerlos.

8. Transferencias internacionales

Dado que Sotimera opera como una plataforma de alcance mundial, algunos de los terceros proveedores de servicios cuyos scripts o cookies se ejecutan en nuestro sitio pueden estar ubicados fuera de su país de residencia. En tales casos, aplicamos salvaguardas contractuales y técnicas adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por las normativas de protección de datos aplicables.

9. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos, en los servicios de terceros integrados o en los requisitos legales y regulatorios aplicables. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento. Le recomendamos revisar esta página de forma regular para mantenerse informado sobre cualquier modificación.

Si los cambios son significativos, le notificaremos a través de un aviso destacado en el sitio web o mediante otros medios de comunicación adecuados.

10. Contacto

Si tiene preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con el uso de cookies en sotimera.com, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 221 543-6509
Dirección postal: Islas Malvinas, Q8300 Neuquén, Argentina

Al continuar navegando por sotimera.com tras haber sido informado mediante el aviso de cookies, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de Cookies y acepta el uso de cookies de acuerdo con las preferencias que haya seleccionado.